Doprava a platba

Objednané zboží odesíláme zpravidla do dvou (nejpozději do pěti) dnů od připsání částky na účet. Pokud z nějakého důvodu není možné tuto lhůtu dodržet, budeme Vás neprodleně informovat.

Způsob dopravy:

Prostřednictvím České pošty v bublinkové obálce či krabici. Zásilka bude doručena cca do 3 dnů ode dne odeslání. O odeslání zboží budete informováni e-mailem. Částka za poštovné obsahuje veškeré náklady spojené s dodáním (balné, přepravné).

Poštovné Česká pošta při platbě předem na účet: 59 Kč
Poštovné Česká pošta na dobírku: 109 Kč

Způsob platby:

1. Bankovním převodem na účet u Air Bank, na číslo účtu: 1603825014/3030.

Variabilní symbol odpovídá číslu Vaší objednávky. Objednávka bude odeslána nejpozději do 5 dnů po příchodu platby na účet, doporučujeme proto převést částku ihned po objednání zboží.

2. Dobírkou při doručení, platba dopravci při doručení zboží (poštovné viz výše).

V případě jakýchkoliv dotazů či potíží s dopravou nás kontaktujte na naší emailové adrese: info@family.city

Možnost osobního zakoupení:

Průvodce Hravá Praha si můžete také zakoupit v turistických informačních centrech (TIC) Pražské informační služby – Prague City Tourism na následujících pobočkách:

TIC – Staroměstská radnice, Staroměstské náměstí 1, Praha 1 – Staré Město, otevřeno denně v následujících časech
červenec – září 9-19 hod.

říjen – listopad 10-19 hod.

TIC – Na Můstku, Rytířská 12, Praha 1 – Staré Město otevřeno denně od 10-19 hod.
IC Petřínské rozhledny (informační centrum se nachází přímo v rozhledně), Petřínské sady 633, Praha 1

denně 10.00 – 20.30 hod.

nebo na Smíchově na:

Centrále Pražské informační služby, Arbesovo nám. 70/4, 150 00 Praha 5 – Smíchov